Oldalunk cookie-kat használ. Weboldalunk böngészésével Ön beleegyezik, hogy számítógépén / mobil eszközén cookie-kat tároljunk.

» Szolgáltatások és reklamációk
A szolgáltatások minősége és reklamációk

Felhívtam a megadott számot, és senki sem emelte.

Ebben az esetben győződjön meg arról, hogy az ügyfélvonalunkra fenntartott időpontban telefonált-e, amely hétköznap 8:00-12:00 és 13:00-15:30 óra között van. Ha ebben az időben senki sem veszi fel a telefont, próbálja megismételni a hívást, esetleg írjon e-mailt. Probléma esetén keresse meg a ARTMIE, spol. s r.o., menedzserét az alábbi e-mail címen: manager@kephaz.hu

 

Az e-mail-emre nem kaptam választ 48 órán belül, mi lehet a probléma?

Ebben az esetben hívja fel ügyfélvonalunkat a 06-70-251-2587 -es számon, vagy lépjen kapcsolatba  a ARTMIE, spol. s r.o., menedzserével e-mail-en keresztül: manager@kephaz.hu

 

Kihez fordulhatok, ha elégedetlen vagyok az ügyfélszolgálati központ szolgáltatásaival?

Ebben az esetben lépjen kapcsolatba  a ARTMIE, spol. s r.o. menedzserével e-mail-en keresztül:manager@kephaz.hu

 

 

Mit tegyek, ha reklamálni szeretném a  képet?

Ebben az esetben forduljon hozzánk e-mailben: [email protected] vagy pedig  tölcse ki az erre vonatkozó űrlapot oldalunkon. Ezt követően max. 48 órán belül tájékosztatni fogja Önt az ügyfélszolgálati központ munkatársa a további reklamáció menetével kapcsolatban.

 

Mit tegyek, ha megrongálódott képet kapok?

A vásárló köteles a küldemény átvételekor ellenőrizni, hogy a csomagolás nincs-e megrongálva, esetleg a küldeményt a futár előtt kicsomagolni és ellenőrizni a kép állapotát. Ha a kép a szállítás során megrongálódott, ezt az adott futárszolgálatnál reklamálhatja. Csak ebben az esetben ismerjük el a kép reklamációját.

Trendi színek 2023 tavaszára és nyarára: hogyan hozzuk őket a belső térbe?

2023.03.10.

Az új szezon mindig új trendeket és színeket hoz, amiket beépíthet otthonába. A 2023-as tavasz és nyár...

Gyermek faliórák: miért fontos, hogy a gyerekek szobájában legyenek?

2023.03.08.

A gyermekek számára az idő fontossága nagyon fontos, mivel egyszer elérik azt a kort, amikor megtanulják...

Legjobb Valentin napi ajándékok: 10 nagyszerű tipp

2023.01.17.

Összeállítottuk a legjobb Valentin napi ajándékok listáját. Február 14-e a szerelmesek napja, így akár...

3 TIPP eredeti ajándékra férfiak számára

2022.10.24.

Ha vicces és eredeti ajándékot keres férjnek, apának, testvérnek vagy kollégának, ne keressen tovább!...

Létrehozva: www.eshop-gyorsan.hu

YzQyM
Népszerű termékek
Összegezve: 0
Minden a kosárban